Ochrana osobných údajov e-shopu www.avezo.sk
Spoločnosť SAP Trade, s.r.o., so sídlom Ústecko-Orlická 2345/10, 058 01 Poprad, IČO: 44849664, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, odd.: Sro, vl. č.: 21830/P (ďalej len „predávajúci“ alebo „správca“), podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) a zároveň podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je povinná transparentne informovať návštevníkov stránok internetového obchodu www.avezo.sk o tom, aké osobné údaje ukladáme a uchovávame, a zároveň informovať o tom, za akým účelom tak robíme. Pri našej činnosti ukladáme nasledujúce osobné údaje:
- meno, priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- adresa/sídlo
1. Vyššie uvedené osobné údaje je nutné spracovať pre vybavenie objednávok a ďalšie plnenie zo zmluvy, ak medzi kupujúcim a predávajúcim dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy. Takéto spracovanie osobných údajov umožňuje čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia — spracovanie je nevyhnutné pre výkon zmluvy.
Ďalej predávajúci spracúva tieto údaje za účelom evidencie zmluvy a prípadného budúceho uplatnenia a obrany práv a povinností zmluvných strán. Uchovanie a spracovanie osobných údajov za účelom spracovania a vybavenia objednávky a následného výkonu zmluvy prebieha po dobu 10 rokov od realizácie poslednej časti plnenia podľa zmluvy, ak nepožaduje iný právny predpis dlhšiu dobu. Takéto spracovanie je možné na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) Nariadenia — spracovanie je nevyhnutné pre splnenie právnej povinnosti a pre účely oprávnených záujmov správcu.
2. Na e-mailovú adresu, prípadne telefónne číslo vám budeme zasielať správy, ktoré súvisia priamo s vašou objednávkou a jej vybavením, a odpovede na vaše otázky z kontaktného formulára. Vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo neposkytujeme tretím stranám za účelom inzercie. E-mailová adresa nie je na webe nijako viditeľná pre iných návštevníkov.
Odber noviniek. Ak sa prihlásite k odberu noviniek, budeme vám na e-mail posielať obchodné oznámenia (akcie, novinky v ponuke). Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia, ktorý môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile alebo správou na info@avezo.sk. Údaje spracúvame do odvolania súhlasu.
Strážny pes (upozornenie na dostupnosť). Ak si pri vypredanom produkte zapnete upozornenie, uložíme vašu e-mailovú adresu a produkt a pošleme vám jeden e-mail, keď bude produkt opäť skladom; po odoslaní údaje pre toto upozornenie mažeme. Právnym základom je vaša žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia).
Zákaznícky účet. Ak si vytvoríte účet, uchovávame údaje z registrácie (meno, e-mail, heslo v zašifrovanej podobe, adresy a históriu objednávok) po dobu, kým účet nezrušíte. Účet môžete kedykoľvek upraviť alebo vymazať v sekcii Váš účet alebo na požiadanie.
3. Spracovanie osobných údajov je vykonávané spoločnosťou SAP Trade, s.r.o., teda správcom osobných údajov. Osobné údaje pre potreby doručenia objednávky spracúvajú v minimálnom potrebnom rozsahu tiež spracovatelia — prepravné spoločnosti:
- Packeta Slovakia s. r. o.
- Direct Parcel Distribution SK s.r.o. (kuriér DPD)
- GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Pri platbe kartou, cez Apple Pay, Google Pay alebo bankovým prevodom v platobnej bráne spracúva údaje potrebné na vykonanie platby (meno, e-mail, suma a číslo objednávky) spoločnosť GOPAY s.r.o., Planá 67, 370 01 Planá, Česká republika, IČO 26046768. Údaje o platobnej karte zadávate priamo v platobnej bráne, my ich nevidíme ani neukladáme.
Overené zákazníkmi (Heureka). Po odoslaní objednávky odovzdáme vašu e-mailovú adresu, číslo objednávky a kódy zakúpených produktov spoločnosti Heureka Group a.s., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín, IČO 02387727, ktorá vám pošle dotazník spokojnosti s nákupom v rámci programu Overené zákazníkmi. Právnym základom je náš oprávnený záujem zlepšovať služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Zaslanie dotazníka môžete odmietnuť zaškrtnutím políčka pri dokončení objednávky alebo kedykoľvek správou na info@avezo.sk.
4. Vaše osobné údaje nebudú odovzdávané do tretích krajín mimo EÚ.
5. Správcu je možné kontaktovať na e-mailovej adrese info@avezo.sk.
6. Správca osobných údajov, ako prevádzkovateľ webovej stránky www.avezo.sk, používa na tejto webovej stránke súbory cookies, ktoré využíva na tieto účely:
- základná funkčnosť webovej stránky internetového obchodu www.avezo.sk
- meranie konverzií z porovnávača Heureka.sk (či ste k nám prišli z Heureka.sk a nákup dokončili) — len ak s tým vo vyskakovacej lište na webe súhlasíte
7. Základné (technické) cookies potrebné na fungovanie obchodu, napríklad košík a prihlásenie, používame na základe oprávneného záujmu správcu (čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia). Analytické cookies používame len na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia), ktorý udelíte vo vyskakovacej lište a môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach cookies.
8. Webové stránky internetového obchodu www.avezo.sk je možné používať aj v režime, ktorý neumožňuje ukladať súbory cookies. Takýto režim sa dá nastaviť v rámci nastavení vášho internetového prehliadača, alebo je možné proti ukladaniu súborov cookies vzniesť námietku podľa čl. 21 Nariadenia. Vaša námietka bude vyhodnotená bezodkladne. Niektoré funkcie našej webovej stránky nemusia bez súborov cookies fungovať správne. Viac informácií nájdete na stránke Používanie súborov cookies.
Zhromaždené cookies súbory sú spracované ďalšími spracovateľmi:
Meranie konverzií Heureka.sk (len so súhlasom), prevádzkované spoločnosťou Heureka Group a.s., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika
Vaše práva súvisiace so spracovaním osobných údajov:
- odvolať súhlas a zrušiť zasielanie obchodných oznámení (odber noviniek) — odkazom v každom e-maile alebo správou na info@avezo.sk
- vzniesť námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu správcu
- právo požiadať o kópiu spracúvaných osobných údajov
- právo na prístup k osobným údajom
- právo na opravu údajov
- právo na zmazanie údajov
- právo na obmedzenie spracovania
- právo na prenositeľnosť údajov
- právo podať sťažnosť
- právo na účinnú súdnu ochranu, ak máte za to, že vaše práva podľa Nariadenia boli porušené v dôsledku spracovania vašich osobných údajov v rozpore s Nariadením
- právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky